Politique de confidentialité
Pinto Marques Marcel traite uniquement les données nécessaires pour répondre aux demandes, organiser les trajets, gérer les réservations, les comptes clients, la facturation et les candidatures.
Données traitées
Selon le formulaire utilisé : identité, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresses de trajet, horaires, informations de réservation, messages, documents transmis et données techniques de sécurité. Lors de la création d’un compte passager, l’adresse e-mail est vérifiée au moyen d’un code temporaire ; le téléphone sert à vous joindre au sujet d’une réservation et n’est pas vérifié par SMS. Pour une demande CNS, évitez tout diagnostic médical détaillé qui n’est pas nécessaire à l’organisation du transport.
Finalités et bases juridiques
Les traitements reposent sur votre demande de mesures précontractuelles ou l’exécution du service, les obligations légales, la sécurité du site et, pour les services facultatifs, votre consentement.
Destinataires
Les données sont accessibles aux personnes autorisées de l’entreprise et, lorsque nécessaire, aux prestataires techniques d’hébergement, de messagerie, de paiement, de sécurité, de cartographie et de transport. Cloudflare Turnstile protège les formulaires contre les abus. Google Maps intervient uniquement sur les pages de réservation pour les adresses et le calcul du trajet. Ces composants nécessaires restent disponibles quel que soit votre choix concernant les services facultatifs.
Votre choix de confidentialité
Vous pouvez continuer sans cookies facultatifs : cela ne bloque ni la réservation, ni l’annulation, ni l’accès au compte client. Le chat et la mesure d’audience restent désactivés tant que vous ne les acceptez pas. Votre choix peut être modifié à tout moment depuis le lien « Gérer mes cookies » en bas du site.
Conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et aux obligations légales. Les codes de vérification de compte expirent après 15 minutes et sont remplacés lors d’un nouvel envoi. Une candidature n’est conservée au-delà du recrutement qu’avec l’accord de la personne concernée. Les documents sensibles inutiles sont supprimés.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition, ainsi que retirer un consentement, en écrivant à info@itaxi.lu. Vous pouvez également saisir la CNPD.
Dernière mise à jour : 25 juillet 2026.